Jeśli sklep internetowy jest już prawie gotowy do wielkiego otwarcia, należy pomyśleć o dostawcach towarów, którzy są wręcz niezbędni do funkcjonowania danego przedsiębiorstwa. To właśnie oni zaopatrują firmy w towary, które następnie są sprzedawane klientom.

Na co jednak zwracać uwagę przy wyborze dostawców? Choć pytanie może budzić pewne przemyślenia, to jednak warto dobrze zastanowić się, zanim dojdzie do doboru konkretnej spółki zaopatrzeniowej.

1. Tanie dostawy

Firma dostawcza nie powinna posiadać zbyt drogiego towaru, bowiem wówczas wszystko przekłada się na ceny w sklepie, a także – braku zainteresowania ze strony klientów. Wszystko jest ze sobą powiązane, gdyż sklep musi w odpowiedni sposób “odbić sobie” koszt dostawy.

2. Szybkość zaopatrzenia.

Jeśli dostawca nie gwarantuje szybkiej dostawy pożądanego towaru, wówczas może dojść do opóźnień w zakresie wysyłki zamówienia do klienta, a to natomiast sprawia, iż kupujący (oraz prawowita firma) denerwuje się, nie dostając swojej paczki na czas. Szczególnie ważne jest to, gdy klienci kupują produkt przeznaczony na prezent i chcą, aby (co powinno być oczywiste) dotarł na czas. Dostawca nie powinien zwlekać z wysłaniem towaru tydzień, a nawet dwa – wysyłka musi mieć miejsce w ciągu najbliższych dni, a nawet dwudziestu czterech godzin.

3. Szeroki asortyment.

Cóż to za dostawca, który nie posiada podstawowych oraz najbardziej pożądanych produktów? Jeśli zamówienia nie ma firma dostawcza, nie posiada go również sklep internetowy, a to wywołuje frustrację oraz niechęć ze strony zamawiających. Asortyment dostawcy powinien być rozległy, a także posiadać nawet najbardziej nieprawdopodobne produkty. Dosłownie.

4. Opinie innych firm.

Przed finalnym wyborem dostawcy każdy właściciel sklepu internetowego ma jedno, najważniejsze zadanie, które musi postawić przed sobą – sprawdzenie opinii potencjalnych przyszłych dostawców. Jeśli tego nie zrobi, w przyszłości może okazać się, iż jego oczekiwania nie zostaną spełnione, a dobry dostawca to sukces firmy, o czym warto pamiętać.

Wiek XXI przyniósł wiele udogodnień, między innymi w postaci Internetu powszechnie używanego w dzisiejszych czasach, a co za tym idzie – również i rynek e-commerce rozrasta się coraz bardziej, przyciągając coraz to większą liczbę klientów w różnej kategorii wiekowej. Wciąż więc rośnie liczba osób, które decydują się na założenie własnej firmy prosperującej za pomocą czeluści Internetu. Nim jednak sfinalizują swój pomysł, zadają sobie jedno pytanie: jak założyć sklep internetowy?

Na drodze założenia własnego sklepu internetowego należy dokładnie przemyśleć pewne aspekty, do których zalicza się przede wszystkim pomysł, nazwę oraz główną tematykę, w zgodzie której firma ma prosperować w późniejszym czasie. Dodatkowo każdy właściciel powinien odpowiednio zastanowić się nad oprogramowaniem i odpowiednią witryną, która zostanie wizytówką firmy.

Najważniejsze są formalności, które – choć znajdują się w innej kolejności – zajmują wiele czasu, a jednocześnie – są niezbędny, aby sklep mógł działać w pełni legalnie i bez większych problemów. Warto mieć na uwadze, aby:

– zarejestrować firmę w Urzędzie Miasta;
– zdobyć REGON (w Urzędzie Statycznym);
– założyć firmowe konto bankowe;
– zarejestrować NIP;
– wybrać formę podatków;
– zgłosić się do ZUS po ubezpieczenia;
– zgłosić firmę do PIP-u.

Drugim etapem jest pomysł, który nie powinien być jednym z setek. Zwykle sklep musi odznaczać się oryginalnością. Warto przemyśleć, jaki asortyment będzie obejmować, a także kto ma być klientem. Należy również sprawdzić własną konkurencję, by nie rozczarować się zbyt późno.

Nazwa to trzeci aspekt, o którym nie winno się zapominać – najlepiej wypisać wszystkie pomysły na kartce, zastanowić się nad najlepszymi i odsunąć najgorsze. Warto poradzić się też osób bezstronnych, bowiem jedynie obiektywni potrafią najlepiej pomóc. Nazwa powinna być chwytliwa, a jednocześnie łatwa do zapamiętania. Przy wyborze nazwy należy też sprawdzić, czy domena podobnego typu jest dostępna. Najczęściej warto wybrać końcówkę “pl”, jeśli sklep ma prosperować jedynie na rynku polskim.

Równie ważne jest dobranie odpowiedniego oprogramowania, na którym całość firmy ma się opierać. Warto przez zakupem danego oprogramowania, skorzys

Dobra i skuteczna baza danych to sukces murowany, który z całą pewnością przełoży się na zyski sprzedaży oraz popularność firmy. Aby jednak odpowiednio przyciągnąć klientów, należy zastanowić się nad pewnymi aspektami oraz nie popełnić fałszywych kroków, na które zwykle większość firm nie zwraca uwagi, jednocześnie grzebiąc własne szanse na skupienie uwagi pokaźnej liczby klientów.

Takowy błąd można śmiało nazwać kardynalnym, ponieważ wysłanie niewłaściwej oferty do klienta, który nie jest nią zainteresowany może skutkować przeniesieniem tej oraz późniejszych wiadomości do folderu oznaczonego nazwą “SPAM”.

Co więcej – zbierając dane osobowe – należy uważać, aby nie złamać prawa, o co z kolei nie jest zbyt trudno. W trakcie gdy klienci wypełniają różnorodne formularze, bądź zakładając konta na różnorodnych stronach internetowych lub społecznościowych należy umieścić tak zwane rubryki, zawierające potrzebne informacje prawne, które klient może (lub też nie) zaznaczyć okienko, tym samym wyrażając zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, takich jak imię, bądź adres e-mail. Jeśli taka osoba zgodzi się na to, wówczas można bez problemu wpisać adres i imię klienta do bazy danych, które coraz częściej są stosowane przez firmy internetowe jako “wspólne dobro marketingowe”.

UWAGA! Należy jednocześnie pamiętać, aby rubryki przy rejestracji nie były automatycznie zaznaczane, co również jest pogwałceniem prawa.

Gdzie zbierać adresy e-mail?

Odpowiedź jest prosta – w formularzach, które coraz częściej wyskakują w trakcie odwiedzin danej strony internetowej. Jeśli potencjalny odwiedzający będzie zainteresowany dalszym śledzeniem ofert, sam zapisze się do newslettera. Należy jednak pamiętać, aby formularz nie wyświetlał się osobom, które już wcześniej zapisały się do niego lub też raz odrzuciły propozycję, bowiem może to zostać odebrane jako nachalność, a jednocześnie – nieznośny problem, zniechęcający do dalszego przeglądania sklepu (tudzież firmy) internetowego.

Czy magazyn dla sklepu prosperującego w Internecie ma sens? Kiedy i w jakich sytuacjach powinien być zakładany? Magazyn ułatwia czy utrudnia prowadzenie własnej działalności?

Nie zawsze sklepy specjalizujące się w działalności internetowej decydują się na założenie własnych magazynów, jednak w pewnych przypadkach, na przykład gdy asortyment obejmuje produkty o pokaźnych gabarytach, bądź w przypadku znacznej ilości towaru nie ma możliwości przechowywania go w domu prywatnym. Niejednokrotnie sklepy internetowe posiadają “przy sobie” jedynie najbardziej popularne i najczęściej kupowane produkty, na które aktualnie jest ogromne zapotrzebowanie, natomiast reszta towaru jest specjalnie ściągana od innych firm (na przykład wydawców) na potrzeby konkretnego zamówienia, jednak wówczas wysyłka może wydłużyć się o dłuższy czas, co z kolei zniechęca wielu klientów do podobnych zachować.

Chcąc odnieść sukces, jak również zadowolić klientów, coraz częściej przedsiębiorstwa internetowe decydują się na założenie własnych magazynów. W szczególności w przypadku sklepów cieszących się dużą popularnością sprawdza się to wręcz perfekcyjnie. Wystarczy zajrzeć do magazynu, wybrać odpowiednie zamówienie, a następnie wysłać pod adres klienta – bez większych problemów oraz straconego czasu, który również i dla kupujących niejednokrotnie jest znaczący.

Firmy, które sprzedają produkty podciągane pod prezenty są zmuszone do założenia własnego magazynu, bowiem nie da się bez niego obejść, gdy potencjalni klienci potrzebują swojego zamówienia “na wczoraj”. Wówczas poszukują oni sklepów, które zapewnią im szybką przesyłkę wprost pod wskazany adres bez zbędnego zwlekania, związanego między innymi ze ściąganiem produktów do sklepu, a dopiero później wysyłania go do kupującego.

Według najnowszych statystyk można z łatwością dowiedzieć się, iż największymi zyskami oraz popularnością cieszą się firmy, posiadające magazyny, a także umożliwiające wysłanie zamówienia nawet w 24 godziny.